Case: Como Reduzir Custos de TI em 30% com Locação de Celulares
Aluguel de celular foi a virada de chave quando uma empresa de serviços (com equipes externas e supervisão em campo) percebeu que estava pagando “a conta invisível” da mobilidade.
Não era só o valor do aparelho. Era o pacote completo do caos: compras avulsas feitas na pressa, reembolso de conta pessoal, chips espalhados, aparelho quebrado sem plano de troca, e um time de TI gastando tempo demais com o que não dá retorno.
O cenário “antes” era comum em empresas que crescem rápido. Cada gestor resolvia do seu jeito. Um comprava um modelo, outro comprava outro. Alguns colaboradores usavam celular pessoal com reembolso.
Outros tinham um aparelho corporativo antigo, já cansado. E, no meio disso, ninguém tinha clareza de quanto custava “ter celular na rua”.
O resultado era previsível: desperdício em várias camadas e pouca governança. A solução também foi direta: migrar para locação de celulares com gestão, padronização e controle de linha, com apoio da Uniir.
A Implementação: Troca da frota própria por alugada + Linha de dados controlada
O primeiro passo foi mapear o que existia. Quantos aparelhos estavam ativos, com quem, em qual estado, e quais eram as dores recorrentes. A empresa descobriu três pontos críticos:
- Aparelhos Diferentes Rodando Apps Diferentes (E Falhando De Formas Diferentes).
- Faturas Fragmentadas (Reembolso, Conta Pessoal, Chip Sem Controle).
- Manutenção Reativa (Tela Quebra, Equipe Para, Corre Para Comprar Outro).
A implementação foi feita em ondas, para não travar a operação. A frota própria foi sendo substituída por aluguel de smartphones padronizados, já preparados para o uso de campo.
Junto disso, entrou aluguel de linha corporativa com plano de dados adequado ao perfil do time (sem excesso e sem falta), o que trouxe um ganho simples: previsibilidade. Na prática, o desenho ficou assim:
- Padronização De Modelos Para Reduzir Incompatibilidades E Chamados.
- Entrega E Troca Com Processo Para Não Parar Equipe Em Campo.
- Dados Móveis Controlados Para Evitar Surpresas E “Planos Paralelos”.
- Gestão Centralizada Para Saber Quem Usa O Quê E Por Qual Motivo.
O ponto que mais mudou o jogo foi tirar a compra do caminho. A empresa deixou de “apagar incêndio” quando alguém precisava alugar celular de última hora ou comprar um aparelho correndo por conta de quebra.
Com a locação de celulares bem organizada, o equipamento virou parte do fluxo, não um problema fora do radar.
Os Resultados: Queda na conta telefônica e fim dos gastos com telas quebradas (manutenção inclusa)
Com a frota padronizada e a linha controlada, os efeitos apareceram rápido em dois lugares: conta e tempo.
Primeiro, a conta. Ao centralizar aluguel de celular e dados em um modelo único, a empresa eliminou boa parte dos reembolsos e reduziu variações de plano. Sem “cada um compra o que quiser” e sem fatura espalhada, ficou mais fácil cortar excessos e enxergar uso real.
Segundo, manutenção. Tela quebrada, bateria viciada, aparelho travando no meio do expediente: tudo isso antes gerava gasto extra e parava gente.
Com a mudança para aluguel de smartphones, a manutenção passou a ser tratada como parte do serviço, não como um custo surpresa que aparece quando ninguém quer. O resumo do que mudou:
- Menos Reembolso E Menos Fragmentação De Contas.
- Menos Paradas Por Quebra (E Menos Compra Emergencial).
- Mais Tempo Do TI Para O Que Importa (E Menos Suporte Improvisado).
- Mais Previsibilidade Financeira Com Um Custo Mensal Claro.
Somando redução de desperdícios, fim de gastos indiretos e menos perdas por improdutividade, a empresa chegou a um número forte: aproximadamente 30% de redução no custo total de mobilidade. Não é mágica. É governança.
Depoimento: “Agora focamos no core business”
O comentário mais repetido pelo time de gestão foi simples e honesto:
“Antes, a gente gastava energia com celular quebrado, linha sem controle e reembolso. Agora, o time foca no core business. O celular virou ferramenta, não dor de cabeça.”
Essa frase resume o valor real do aluguel de celular quando bem implementado. A economia aparece, sim. Mas o ganho invisível é ainda melhor: menos ruído operacional, menos improviso, mais clareza para decidir.
Menos ruído, mais controle: O próximo passo é padronizar
Se sua empresa ainda vive o cenário de compras avulsas, reembolso de conta pessoal e aparelho quebrando no meio da rotina, o custo já está aí, só não está organizado.
Aluguel de celular com locação de celulares bem estruturada e aluguel de linha corporativa controlado é uma forma prática de transformar bagunça em processo.
Quer entender quanto dá para reduzir no seu cenário? Fale com a Uniir e envie três informações: Quantidade de linhas/aparelhos, Perfil do time (campo, loja, administrativo) e Cidades de atuação.
A partir disso, a Uniir monta uma proposta de aluguel de smartphones com padronização e gestão, do jeito que um TI enxuto e uma operação grande precisam.
